Ogni azienda si impegna ora a presentare la propria attività su Internet non solo attraverso un sito Web, adattandolo a tutti i gadget, ma anche per creare un'applicazione mobile. Dopotutto, offre alle aziende vantaggi unici, di cui parleremo in questo articolo.
I vantaggi di un'app mobile rispetto a un sito web
La creazione di un'app mobile per la tua azienda può migliorare la tua portata di marketing e fornire un canale unico per attirare nuovi clienti o interagire con quelli esistenti, oltre a fornire un approccio personalizzato.
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Tasso di conversione più elevato
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Migliore personalizzazione
- Migliore comunicazione
- Più funzionalità
- Accesso offline
- Maggiore coinvolgimento del pubblico
- Promozione del miglior marchio
- Ottimizzazione dei pagamenti
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1. Le app mobili hanno un tasso di conversione più elevato rispetto ai siti Web
Viviamo in un mondo mobile. Ci sono quattro miliardi di utenti mobili unici nel mondo.
Oltre il 52% di tutto il traffico Internet nel mondo proviene da dispositivi mobili. La ricerca mostra che le app mobili hanno un tasso di conversione superiore del 157% rispetto a Internet mobile. Questa affermazione è vera per tutti i settori di attività.
2. Migliore personalizzazione
La personalizzazione porta a conversioni, il che è vero indipendentemente dal fatto che un consumatore acquisti in negozio, online o da qualsiasi dispositivo. L'applicazione mobile semplifica la raccolta di informazioni aggiuntive sugli utenti in tempo reale e consente di determinare:
- interessi;
- comportamento;
- ubicazione;
- dati demografici;
Con l'app, puoi offrire agli utenti prodotti o servizi in base al loro comportamento online o alla cronologia degli acquisti.
Le app mobili ti semplificano le cose perché ogni visitatore unico può avere un profilo con le impostazioni del proprio account. Puoi anche utilizzare l'app per chiedere direttamente ai tuoi clienti cosa vogliono.
3. Le app mobili facilitano la comunicazione con i clienti
Comunicazione — un altro elemento chiave che favorisce le conversioni.
Con l'app mobile, hai la libertà e la flessibilità di connetterti con gli utenti in qualsiasi momento tramite notifiche push. Le notifiche push superano di gran lunga le capacità di comunicazione via e-mail.
Il 70% delle persone ritiene che le notifiche push siano utili e il 40% degli utenti le utilizza entro un'ora dalla ricezione. Le notifiche push hanno un tasso di coinvolgimento 7 volte superiore rispetto alle e-mail.
L'unico modo per comunicare con gli utenti è tramite notifiche push — tramite l'app mobile.
4. La capacità di utilizzare le funzionalità dei dispositivi mobili
Poiché le app mobili vengono installate direttamente sul dispositivo, ciò consente di accedere a funzionalità come:
- GPS;
- fotocamera;
- elenchi di contatti;
- bussola;
5. L'accesso offline è disponibile
Molte app mobili possono richiedere una connessione Internet per eseguire determinate attività. Tuttavia, le app forniscono ancora molte funzionalità quando gli utenti sono offline.
6. Maggiore coinvolgimento e fidelizzazione del pubblico
Le app facilitano anche la fidelizzazione dei clienti. Con funzionalità come un programma di fidelizzazione dei clienti o un programma di referral, incoraggia le persone a rimanere attive sulla tua app.
7. Migliore promozione del marchio
Su un sito web per dispositivi mobili, le persone vedono il tuo marchio solo quando visitano il tuo sito. Con che frequenza succede? E quanto dura tutto questo? Se sei fortunato, qualcuno potrebbe visitare il tuo sito una volta alla settimana e rimanere sul tuo sito per alcuni minuti per sessione.
Le persone usano i loro dispositivi mobili ogni giorno. Vedranno sempre la tua app, il tuo marchio e il tuo logo sullo schermo. In questo modo sono più incentivati ad aprire la tua app e ad aumentare le conversioni.
8. Ottimizzazione dei pagamenti
Le applicazioni mobili sono progettate per i pagamenti. In molti casi, il checkout avviene in pochi secondi. Non otterrai questo vantaggio sul Web mobile. L'utente può semplicemente aggiungere un articolo al carrello e completare il checkout con un clic.
Tutte le informazioni di fatturazione e spedizione saranno già salvate nel tuo account. Riducendo i clic durante la procedura di pagamento, le conversioni aumenteranno notevolmente.
