Ogni azienda sta ora cercando di presentare la propria attività su Internet non solo attraverso un sito Web, adattandola a tutti i gadget, ma anche creando un'applicazione mobile. Dopotutto, offre vantaggi unici per le aziende, di cui parleremo in questo articolo.
I vantaggi di un'app mobile rispetto a un sito Web
La creazione di un'app mobile per la tua azienda può migliorare la tua portata di marketing e fornire un canale unico per attirare nuovi clienti o interagire con quelli esistenti, oltre a fornire un approccio personalizzato.
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Tasso di conversione più elevato
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Migliore personalizzazione
- Comunicazione migliore
- Più funzionalità
- Accesso offline
- Maggiore coinvolgimento del pubblico
- Migliore promozione del marchio
- Ottimizzazione dei pagamenti
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1. Le app mobili hanno tassi di conversione più elevati rispetto ai siti Web
Viviamo in un mondo mobile. Ci sono quattro miliardi di utenti mobili unici nel mondo.
Oltre il 52% di tutto il traffico Internet nel mondo proviene da dispositivi mobili. La ricerca mostra che le app mobili hanno un tasso di conversione superiore del 157% rispetto a Internet mobile. Questa affermazione vale per tutti i settori di attività.
2. Migliore personalizzazione
La personalizzazione porta a conversioni, il che è vero indipendentemente dal fatto che un consumatore acquisti in negozio, online o da qualsiasi dispositivo. L'applicazione mobile semplifica la raccolta di informazioni aggiuntive sugli utenti in tempo reale e consente di determinare:
- interessi;
- comportamento;
- posizione;
- dati demografici;
Con l'app, sarai in grado di offrire agli utenti prodotti o servizi in base al loro comportamento online o alla cronologia degli acquisti.
Le app mobili ti semplificano le cose perché ogni visitatore unico può avere un profilo con le impostazioni del proprio account. Puoi anche utilizzare l'app per chiedere direttamente ai tuoi clienti cosa vogliono.
3. Le app mobili semplificano la comunicazione con i clienti
La comunicazione è un altro elemento chiave che contribuisce alle conversioni.
Con l'app mobile, hai la libertà e la flessibilità di connetterti con gli utenti in qualsiasi momento tramite notifiche push. Le notifiche push superano di gran lunga le capacità di comunicazione via e-mail.
Il 70% delle persone ritiene che le notifiche push siano utili e il 40% degli utenti utilizza le notifiche push entro un'ora dalla loro ricezione. Le notifiche push hanno un tasso di coinvolgimento 7 volte superiore rispetto alle e-mail.
L'unico modo per comunicare con gli utenti tramite notifiche push è tramite un'app mobile.
4. Possibilità di utilizzare le funzionalità dei dispositivi mobili
Poiché le app mobili sono installate direttamente sul dispositivo, ciò consente di accedere a funzionalità come:
- GPS;
- fotocamera;
- elenchi di contatti;
- bussola;
5. C'è un accesso offline
Molte app mobili possono richiedere una connessione Internet per eseguire determinate attività. Tuttavia, le app forniscono ancora molte funzionalità quando gli utenti sono offline.
6. Aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione del pubblico
Le app facilitano anche la fidelizzazione dei clienti. Con funzionalità come un programma di fidelizzazione dei clienti o un programma di referral, incoraggia le persone a rimanere attive sulla tua app.
7. Migliore promozione del marchio
Su un sito web per dispositivi mobili, le persone vedono il tuo marchio solo quando visitano il tuo sito. Quanto spesso succede? E da quanto tempo va avanti? Se sei fortunato, qualcuno potrebbe visitare il tuo sito una volta alla settimana e rimanere per qualche minuto a sessione.
Le persone usano i propri dispositivi mobili ogni giorno. Vedranno sempre la tua app, il tuo marchio e il tuo logo sullo schermo. Questo offre loro maggiori incentivi ad aprire la tua app e aumentare le conversioni.
8. Ottimizzazione dei pagamenti
Le app mobili sono progettate per i calcoli. In molti casi, il checkout avviene in pochi secondi. Non otterrai questo vantaggio sul web mobile. L'utente può semplicemente aggiungere un articolo al carrello e completare il checkout con un clic.
Tutte le informazioni di fatturazione e spedizione saranno già salvate nel tuo account. Riducendo i clic durante il processo di pagamento, le conversioni aumenteranno notevolmente.
