Le app per smartphone e tablet sono diventate molto popolari al giorno d'oggi. La maggior parte delle aziende ora dispone anche di proprie applicazioni mobili, attraverso le quali ogni utente ha accesso a tutti i servizi e i beni. Sempre più ricerche vengono eseguite da dispositivi mobili, quindi Yandex e Google promuovono più attivamente i siti con una versione per smartphone. Questo spiega la popolarità della tecnologia mobile first. Puoi anche attirare un pubblico aggiuntivo verso l'azienda trasferendo l'interfaccia dal sito Web all'applicazione mobile.
Creando un'applicazione mobile per le aziende, puoi raggiungere due obiettivi contemporaneamente:
- Automatizza tutti i processi aziendali interni.
- Migliora il marketing e aumenta i ricavi delle vendite.
Il primo obiettivo è creare un sistema comune per tutti i dipendenti per lo scambio di documenti di lavoro, creare una comoda comunicazione all'interno dell'azienda, ottimizzare tutti i processi di lavoro e aumentarne l'efficienza. Questi processi hanno le loro peculiarità, ad esempio, quando si automatizza il lavoro dell'azienda, ogni dipendente deve installare l'applicazione mobile dell'azienda sul proprio telefono cellulare, sebbene i clienti non siano tenuti a farlo. Il secondo obiettivo richiede lo sviluppo di un'applicazione mobile come servizio aggiuntivo nell'elenco dei servizi online dell'azienda.
Perché creare la propria applicazione:
- Trovare nuovi clienti negli app store.
- Aumentare la fidelizzazione dei dipendenti e dei clienti.
- Costo ragionevole per promuovere un'azienda in Yandex.Direct.
- Promozione del sito Web, grazie alla disponibilità del servizio come applicazione mobile.
Scaricando l'app di qualsiasi azienda sul proprio dispositivo mobile, i clienti diventano più fedeli e più interessati alle novità del marchio, quindi diventa molto più facile interagire con loro.
Perché vale la pena creare app mobili
Sono molti i proprietari di varie società online che ancora non sentono la necessità di creare la propria applicazione. Pensano che un sito Internet adattato per l'uso su smartphone o tablet sarà sufficiente per i clienti. Ma non dobbiamo dimenticare che la prima cosa che fa un cliente è navigare in un negozio online da un telefono e solo successivamente apre il sito da un computer, quindi l'applicazione mobile rende la promozione del marketing dell'azienda molto più efficace.
I vantaggi dello sviluppo di un'applicazione per smartphone:
- Maggiore fidelizzazione dei clienti. Utilizzando l'applicazione mobile, puoi informare gli utenti sui nuovi prodotti e sulle offerte speciali dell'azienda, il che attira in modo significativo i clienti verso il marchio. Ciò consente di attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli vecchi, aumentando le entrate.
- Uno strumento di promozione. Utilizzando l'app, puoi saperne di più sui clienti, identificando così il tuo pubblico di destinazione. Comprendendo gli interessi dell'utente, puoi personalizzare gli annunci in modo che il cliente sia più propenso ad acquistare il prodotto in offerta.
- Maggiori informazioni. L'applicazione consente inoltre di analizzare l'attività degli utenti all'interno dell'azienda.
- Comunicazione con i clienti. Puoi anche aggiungere una funzionalità all'app per commentare beni o servizi, che ti consente di raccogliere feedback sul lavoro svolto. Con questa attività, puoi promuoverti meglio attraverso i social network e i consigli di altri utenti.
- Servizio di alta qualità Utilizzando l'app di consegna del ristorante, puoi effettuare un ordine per i pasti che verranno consegnati al cliente entro l'ora successiva. Le app mobili forniscono anche l'accesso ad altri servizi: prenotazione di posti, acquisto di biglietti, ordinazione di un taxi.
- Autonomia. Gli utenti possono aprire l'app anche se non sono attualmente connessi a Internet.
- Individualità. Per ogni cliente viene creato un account personale, in cui inserisce tutti i propri dati. Ciò semplifica enormemente il processo di interazione dell'utente all'interno dell'azienda.
Pertanto, l'integrazione delle funzioni del sito in un'applicazione mobile presenta molti vantaggi aziendali. Le piccole imprese che stanno solo cercando di sviluppare la propria attività possono limitarsi a siti Web che funzionano dal telefono, ma per le aziende più grandi, lo sviluppo di un'applicazione mobile è uno strumento importante per sviluppare e aumentare le entrate.
È meglio se il sito è progettato con lo stesso colore per tutti i dispositivi. Ma le applicazioni mobili richiedono un'interfaccia separata in modo che il cliente possa utilizzare i servizi dell'azienda come prima. Il design dell'applicazione è molto più intuitivo e più adatto ai dispositivi mobili, perché è stato creato nelle stesse condizioni.
In pochi anni, smartphone e tablet hanno notevolmente ampliato le loro funzionalità. Spesso vengono utilizzate varie forme di gioco per aumentare la fedeltà di visitatori e dipendenti. Per attirare efficacemente i clienti a partecipare alle varie promozioni dell'azienda, è sufficiente investire un po' nello sviluppo di semplici giochi o missioni nell'applicazione mobile dell'azienda.
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Ora sai a chi rivolgerti per creare la tua applicazione mobile aziendale che ti permetta di reclutare molti nuovi clienti e aumentare notevolmente i ricavi dell'azienda.
